网速稳定性分析
根据2023年实测数据显示，晋中广电宽带在居民区的基础网络服务中，约78%用户反馈日常网页浏览和视频观看流畅。但在高峰时段（19:00-22:00）部分用户反映存在以下现象：
- 在线视频加载延迟增加
- 多设备同时联网时带宽分配不均
- 特殊天气影响信号稳定性
用户评价概览
收集自社交媒体和调研平台的500份样本显示用户主要反馈：
- 安装服务响应及时（好评率92%）
- 资费方案性价比突出（好评率85%）
- 故障处理效率待提升（差评率28%）
网络实测数据
| 时间段 | 平均下载 | 峰值波动 |
|---|---|---|
| 工作日白天 | 98.6 | ±5.2 |
| 晚间高峰 | 72.3 | ±18.7 |
优缺点对比
核心优势与主要不足：
- 优势：广电电视宽带融合套餐性价比高
- 不足：网络基础设施升级滞后新建小区
用户使用建议
根据工程师建议：
- 建议选择适合带宽套餐
- 定期重启光猫设备
- 错峰进行大文件下载
晋中广电宽带在基础网络服务方面表现合格，性价比优势明显，但在高峰时段稳定性与服务质量方面仍有提升空间，适合中轻度网络使用需求的家庭用户选择。
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