深圳电信宽带迁移怎么操作?需要哪些材料?

本文详细说明深圳电信宽带迁移的操作流程,包含线上/线下办理步骤、所需材料清单、费用标准及注意事项,助您高效完成网络迁移。

准备材料清单

办理宽带迁移需携带以下材料:

深圳电信宽带迁移怎么操作?需要哪些材料?

  • 户主身份证原件及复印件
  • 原宽带合同编号
  • 现住址房产证明(或租赁合同)
  • 电信光猫/机顶盒设备

线上预约流程

通过电信官方渠道办理迁移预约:

  1. 登录”中国电信APP”
  2. 搜索”宽带迁移”服务
  3. 填写新地址信息并上传材料
  4. 选择预约时间段
  5. 等待客服确认短信

线下办理步骤

营业厅办理流程说明:

  1. 取号选择”业务变更”服务
  2. 提交材料原件核验
  3. 签署迁移服务协议
  4. 缴纳迁移费用(如有)
  5. 获取施工预约单

迁移注意事项

迁移过程中需特别注意:

  • 保持原设备完好无损
  • 新地址需已覆盖电信网络
  • 预约后保持电话畅通
  • 迁移期间可能有2-6小时断网

费用说明

收费标准(2023年)
项目 费用
标准迁移费 100元
跨区迁移 200元
设备更换 按实收取

深圳电信宽带迁移需提前准备有效证件和原设备,推荐通过线上渠道预约可节省时间。迁移期间可能出现短暂断网,建议错开重要用网时段办理。具体费用根据迁移距离和设备情况可能有所调整,请以营业厅最新公示为准。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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