是否需要提前预约？
深圳电信宽带迁移业务需至少提前3个工作日预约办理。用户可通过官方客服热线10000、微信公众号“中国电信深圳客服”或线下营业厅提交申请，避免因未预约导致迁移延迟。
迁移办理流程详解
标准迁移流程分为三个阶段：
- 提交预约申请并确认地址覆盖范围
- 技术人员上门检测线路环境
- 完成设备迁移与网络调试
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件
- 原宽带安装地址的缴费凭证
- 新地址的房产证明或租赁合同
注意事项与常见问题
迁移过程中需注意：
- 新地址需在电信服务覆盖范围内
- 保留原光猫设备避免赔偿费用
- 迁移期间可能出现2-6小时网络中断
结论与建议
建议用户提前7天完成预约登记，避开月底业务高峰期。通过官方渠道确认新地址网络资源，确保迁移当日有人员配合设备调试，可最大限度减少服务中断时间。
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