一、办理条件与材料准备
办理nano SIM卡需满足以下条件：原SIM卡需处于正常使用状态且无欠费，若因损坏更换需提供旧卡残片。必备材料包括：
- 本人有效身份证原件
- 需办理的手机号码
- 服务密码（遗忘可现场重置）
二、线上办理全流程
通过中国移动APP或官网办理的步骤：
- 登录后选择「补换卡」或「套餐优惠」入口
- 上传身份证正反面照片及录制认证视频
- 填写收货地址并支付工本费（部分地区免费）
- 等待新卡邮寄（约3个工作日）
三、线下营业厅办理步骤
携带材料至移动营业厅办理流程：
- 工作人员核验身份信息后提供剪卡服务
- 若需全新nano卡需支付10-20元工本费
- 入网超过一年的用户首次换卡免费
- 旧卡归还但立即失效
四、实名认证要求
新用户或更换实名信息需完成认证：
- 通过APP提交身份证照片及实时认证视频
- 拨打10086重置服务密码（需原认证人信息）
- 审核通过后72小时内激活使用
五、注意事项与常见问题
关键注意事项包括：
- 新卡需在72小时内激活
- 合约套餐需绑定12个月使用期
- 学生套餐需额外提交学籍证明
- 国际漫游功能需单独申请
通过线上渠道办理可享受邮寄到家的便利，而线下办理更适合需要即时使用的用户。建议优先选择官方APP办理合约套餐，注意保留旧卡残片以应对售后问题。
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