申请资格要求
联通一家亲宽带服务面向所有住宅用户开放，需满足以下基本条件：
- 申请人须为年满18周岁的中国大陆居民
- 安装地址在联通网络覆盖范围内
- 无历史欠费记录
所需准备材料
办理新装宽带业务需准备以下资料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存话费/套餐费用
线上申请步骤
通过中国联通官方渠道申请的流程如下：
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 选择「宽带新装」服务专区
- 输入地址查询覆盖情况
- 选择适合的套餐方案
- 提交个人信息完成预约
线下办理流程
实体营业厅办理需注意：
- 工作日办理建议避开月初高峰期
- 提前致电确认材料清单
- 保留业务受理单凭证
安装流程说明
成功申请后安装流程分为三个阶段：
- 预约确认：1个工作日内回访
- 设备准备：光猫等终端配送
- 上门安装：48小时内完成
联通一家亲宽带申请流程经过持续优化，线上渠道最快10分钟即可完成预约。专业工程师团队保证72小时内完成全流程服务，实际安装通常只需1-2小时即可完成网络调试。通过智能预受理系统，用户可实时查询办理进度，实现透明化服务。
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