扣费规则说明
电信星卡采用按日计费模式,基础套餐流量按以下规则扣除:
- 每日0点自动扣除当日套餐费用
- 日租套餐用户优先使用专属流量
- 组合套餐按优先级顺序分层扣费
超出套餐计费标准
当套餐内流量耗尽后,将按阶梯价自动计费:
- 0-100MB:0.1元/MB
- 101-500MB:0.08元/MB
- 超过500MB:暂停服务或购买加油包
消费区间 | 封顶金额 |
---|---|
月累计100元 | 暂停上网功能 |
月累计500元 | 自动关闭数据服务 |
查询剩余流量
用户可通过以下方式实时查询:
- 发送短信「CXLL」至10001
- 登录电信营业厅APP查看
- 拨打客服热线按3号键查询
常见问题解答
Q:夜间流量是否单独计算?
A:每日23:00-7:00的专属流量不计入日租套餐
Q:跨月未用完流量如何处理?
A:按电信现行政策,剩余流量可结转至次月
建议用户通过官方渠道设置流量提醒功能,避免产生超额费用。合理规划使用时段,充分利用套餐内定向流量资源。
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