一、兑换前准备事项
确认电信手机卡已开通小额支付功能，并保证账户余额充足。通过短信查询或拨打10000号客服验证账户状态，部分地区需单独开通话费购服务权限。
二、APP兑换流程
- 打开电信营业厅APP，进入「权益商城」或「查询办理」界面
- 搜索「腾讯Q币」商品并选择充值面值
- 输入目标QQ号码并完成身份验证
- 使用话费余额完成支付，实时到账
三、话费购商城兑换
通过微信关注「电信话费余额购」公众号，按1:10比例将话费兑换为福豆。在商城商品列表中选择Q币充值服务，单次最高可兑换200 Q币。
- 10元话费 → 100福豆 → 100 Q币
- 30元话费 → 300福豆 → 300 Q币
四、网页端充值方法
访问腾讯充值中心官网选择电信手机支付，按省份拨打特服号码（如11888），根据语音提示输入QQ号及充值数量。该方式单次上限9999 Q币，广西、江西暂不支持。
五、积分兑换说明
登录电信积分商城兑换Q币卡密，前往腾讯充值中心选择「Q币卡充值」完成兑换。100积分可兑换1 Q币，年度兑换上限500 Q币。
建议优先使用电信APP进行标准化操作，话费购商城适合小额兑换需求，积分兑换可作为补充渠道。需注意每月200 Q币的运营商限额及地区服务差异。
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