销户前准备材料
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 最近一期缴费凭证
深圳电信销户联系电话
官方服务热线：0755-88801000，接通后按语音提示选择「宽带业务-销户办理」。
工作时间：每日8:30-18:00（节假日正常服务）
线上预约办理流程
- 登录「中国电信APP」
- 搜索「宽带销户」服务
- 上传身份证明文件
- 预约设备回收时间
线下营业厅办理步骤
推荐前往深圳电信自有营业厅办理：
| 区域 | 地址 |
|---|---|
| 福田 | 深南大道1001号 |
| 南山 | 科技园科发路18号 |
注意事项说明
销户后需注意：
- 次月起停止计费
- 押金返还需15个工作日
- 逾期未退设备将收取违约金
建议优先通过官方客服热线咨询具体销户政策，提前30天办理可避免额外费用。保留业务受理单直至完成押金退还流程。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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