政策背景与可行性
自2019年1月1日起，中国联通已全面支持全国范围内的异地销户服务。用户无需返回号码归属地，可通过本地营业厅或官方App完成外地联通卡的注销操作。该政策适用于全国31个省/市/自治区，涵盖预付费与后付费用户。
线下营业厅办理流程
携带本人身份证原件及SIM卡前往本地联通营业厅，按以下步骤办理：
- 通过10010客服查询支持异地销户的营业厅地址
- 现场填写《销户申请表》并验证身份信息
- 缴纳欠费并解除绑定业务（如有）
- 等待3-5个工作日完成系统审核
建议优先选择市级以上自有营业厅，部分合作代理点可能无此权限。
线上销户操作指南
通过中国联通App可完成全流程自助销户：
- 登录后进入「服务」-「办理」-「销户」模块
- 完成身份验证与人脸识别
- 选择余额转移方式（银行卡/转入其他联通账户）
- 提交申请后等待短信确认
线上渠道仅支持无合约、无欠费且未绑定集团号的用户。
注意事项与限制条件
存在以下情况将无法办理销户：
- 号码处于欠费停机状态
- 未到期的合约套餐（含购机/宽带合约）
- 绑定亲情号、集团号等关联业务
建议提前15天办理，避免因月末系统结算影响办理进度。
外地办理的联通卡可通过线下营业厅或线上App完成本地销户，需满足无合约限制、账户无欠费等基本条件。线上渠道办理效率更高，推荐优先选择。若涉及复杂业务绑定，建议携带证件至市级自有营业厅处理。
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