一、佛山广电宽带报装流程
佛山广电宽带报装分为线上与线下两种方式:
- 线上预约:登录佛山广电官网或微信公众号提交地址、联系方式
- 资质审核:1个工作日内客服确认覆盖情况与套餐可行性
- 上门安装:技术人员48小时内携带光猫设备完成线路调试
- 合约签订:通过电子协议或纸质合同确认服务条款
二、套餐资费与选择建议
2023年主流套餐包含以下类型:
- 基础版:300M带宽,68元/月(含电视基础频道)
- 家庭版:500M带宽+4K电视,88元/月
- 尊享版:1000M带宽+影视VIP会员,128元/月
企业用户可选择定制化专线方案,建议根据设备数量与带宽需求咨询客服。
三、覆盖范围查询方法
查询服务是否覆盖您的区域可通过以下途径:
- 官网输入地址自动检测
- 拨打客服热线0757-96123人工查询
- 扫描业务员提供的覆盖地图二维码
四、常见问题解答
Q:安装是否需要预埋网线?
A:广电宽带采用光纤到户(FTTH)技术,需布放专用光纤线。
Q:合约期未满能否迁移地址?
A:支持同城免费移机服务,需提前3个工作日申请。
佛山广电宽带提供多样化的家庭与企业套餐,通过标准化报装流程与智能覆盖查询系统,用户可快速完成网络部署。建议优先通过官方渠道获取实时套餐信息与施工进度。
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