一、基本身份要求
申请深圳移动宽带的用户需满足以下身份条件：
- 年满18周岁的中国大陆居民
- 提供有效身份证件（居民身份证/护照/军官证）
- 非企业用户需以个人名义办理
二、地址覆盖范围
用户需确认安装地址在移动宽带覆盖区域内：
- 深圳市内住宅或商用楼宇
- 城中村需提前查询线路资源
- 新建小区需确认已接入移动网络
| 区域 | 查询渠道 |
|---|---|
| 福田区 | 10086热线/移动APP |
| 南山区 | 营业厅现场确认 |
三、套餐选择与费用
用户需根据需求选择套餐类型：
- 家庭套餐（含宽带+电视+手机）
- 单宽带套餐
- 企业专线套餐
四、证件与材料准备
办理时需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 预存费用（根据套餐标准）
五、合同期限与续约
合约期通常为12/24个月：
- 合约期内不可提前终止
- 续约可享受优惠升级
- 到期未续约将转为按月计费
申请深圳移动宽带需综合满足身份认证、地址覆盖、套餐选择等要求。建议提前通过官方渠道查询地址覆盖情况，准备好相关证件材料，并根据实际需求选择合适套餐。办理过程中如遇问题，可联系移动客服热线10086咨询。
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