注销前准备事项
办理异地注销前需确认：当前套餐合约已到期、无未结清费用、号码无绑定第三方服务。建议提前致电10010查询账户状态。
- 身份证原件及复印件
- SIM卡实物
- 最近三个月缴费凭证
线上注销流程
通过中国联通APP办理的步骤：
- 登录APP进入【服务】页面
- 选择【办理】-【销户业务】
- 完成身份验证并提交申请
- 等待72小时审核期
审核通过后将收到短信确认，剩余话费可通过银行转账退还。
线下异地注销流程
前往指定跨省服务营业厅办理：
- 现场领取业务受理号
- 签署销户协议
- SIM卡回收处理
- 获取业务回执单
注意事项
- 月末最后三天暂停受理
- 靓号需支付违约金
- 集团用户需单位证明
常见问题解答
Q：能否立即恢复已注销号码？
A：注销后进入90天冷冻期，期间可申请恢复
Q：他人代办是否可行？
A：需提供双方身份证原件及授权委托书
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