常见故障原因
UIM卡突然失效可能由以下因素引起：
- 卡片接触点氧化或污损
- 设备卡槽弹簧片变形
- 运营商系统服务中断
- 卡片物理损坏（折痕/断裂）
- 设备系统版本不兼容
基础排查步骤
按顺序执行以下操作：
- 重启移动设备
- 取出UIM卡清洁金属触点
- 更换设备测试卡片状态
- 检查设备系统更新
- 联系运营商查询服务状态
设备兼容性验证
通过运营商官网查询设备型号是否在认证列表内：
| 网络制式 | 频段要求 |
|---|---|
| 5G NSA | n78/n79 |
| 4G LTE | B1/B3/B41 |
网络信号检测
在设备设置中查看信号强度：
- 正常范围：-50 dBm 至 -90 dBm
- 弱信号：低于 -100 dBm
- 尝试切换手动选网模式
服务状态确认
通过以下方式验证账户状态：
- 拨打运营商客服热线
- 登录网上营业厅
- 查询最近服务变更记录
建议优先执行物理清洁和设备重启操作，逐步排除软硬件问题。若多设备测试均无法识别，应及时前往运营商网点进行专业检测，避免因卡片损坏导致通信服务中断。
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