网络服务概况
晋江广电宽带通过有线电视网络提供互联网接入服务,采用HFC混合光纤同轴技术。2023年服务覆盖晋江23个街道,主打性价比套餐…
实测稳定性表现
技术团队在城郊居民区进行72小时持续监测:
- 平均丢包率:0.38%
- 峰值时段延迟:82ms
- 下载速率波动范围:±15%
时段 | 成功率 |
---|---|
00:00-08:00 | 99.2% |
08:00-20:00 | 97.1% |
消费者反馈统计
收集电商平台500+条评价显示:
- 安装响应速度评分:★★★★☆
- 故障修复效率评分:★★★☆☆
- 套餐性价比认可度:83%
优劣特征总结
对比三大运营商服务表现:
- 优势项:初装费用低、电视宽带融合套餐
- 待改进:高峰时段QoS保障、专线接入能力
典型咨询问题
客服中心数据显示高频问题包括:多设备连接稳定性、4K视频加载时长、游戏端口优化方案等…
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