安装前的准备事项
在深圳安装移动宽带端口前，需确认以下准备工作：
- 核对预约时间与安装地址是否匹配
- 准备户主身份证原件及复印件
- 清理预安装区域的障碍物
- 确保入户光纤线路已预埋到位
选择合适的安装位置
安装位置直接影响网络质量，建议遵循以下原则：
- 优先选择通风干燥的墙面区域
- 避开大功率电器干扰源（如微波炉、冰箱）
- 距离电源插座不超过1.5米
- 光纤端口应高于地面30cm以上
设备检查与连接规范
安装过程中需特别注意设备检查流程：
- 验证光猫设备序列号与合同一致
- 光纤接口需垂直插入避免弯折
- 网线连接需使用标准RJ45水晶头
- 设备固定必须使用配套支架
安装后的测试流程
完成安装后应执行以下测试步骤：
- 使用光功率计检测光纤信号强度
- 通过Ping命令测试网络延迟
- 使用官方测速平台验证带宽达标
- 检查多设备同时连接稳定性
常见问题处理建议
遇到安装问题时可参考以下解决方案：
- 信号衰减过大：检查光纤弯曲半径是否≥30mm
- 连接不稳定：排查电磁干扰或线路接触问题
- 无法激活设备：联系10086核对业务开通状态
规范的安装流程是保证宽带质量的基础，用户应积极配合技术人员完成各环节检测，特别注意设备防护与线路规范。如遇特殊安装需求，建议提前与移动客服沟通定制方案。
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