安装流程体验
多数用户反馈安装预约响应及时,从申请到完成安装平均耗时2-3个工作日。需要准备的材料包括:
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明
- 设备押金收据
网速测试数据
时间段 | 下载速度 | 上传速度 |
---|---|---|
工作日白天 | 92Mbps | 35Mbps |
晚间高峰 | 68Mbps | 28Mbps |
客服服务质量
用户普遍反映服务热线接通率较高,但技术人员响应存在以下特点:
- 网络故障报修后平均4小时内响应
- 周末维修需提前预约
- 线上客服解答较为模板化
资费套餐分析
当前主推的融合套餐包含宽带、电视和手机服务,套餐结构如下:
- 基础版:88元/月(100M宽带+基础频道)
- 畅享版:128元/月(300M宽带+VIP频道)
- 尊享版:198元/月(500M宽带+全频道)
优缺点总结
经过三个月的实际使用,主要优势体现在资费性价比和电视服务整合,不足之处在于高峰时段网络稳定性有待提升。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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