基础设施覆盖不足
上城区部分老旧小区尚未完成光纤改造，运营商需协调物业和市政部门进行线路铺设。例如：
- 部分楼宇未预埋光纤管道
- 道路施工需交通管理部门审批
- 电力配套设备升级周期长
安装流程复杂度高
从申请到开通需经历多个环节：
- 用户资质审核（1-2工作日）
- 资源核查（3-5工作日）
- 施工派单（依队列排序）
高峰期需求激增
2023年三季度数据显示：
| 季度 | 日均申请量 |
|---|---|
| Q2 | 120 |
| Q3 | 310 |
技术故障频发
现场安装常遇突发问题：
- 光信号衰减超标（占比35%）
- 终端设备兼容性问题
- 用户端布线不规范
政策审批延迟
市政管理条例要求运营商必须完成：
- 施工方案备案（5-7日）
- 环境影响评估（特殊区域）
- 公共设施恢复保证金缴纳
安装延迟是多方因素共同作用的结果，建议用户提前2-4周预约，并确认小区基础设施覆盖状态。运营商可通过增加夜间施工班组、优化线上预约系统等措施提升效率。
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