挂失前的准备工作
在发现手机卡丢失后，请立即完成以下准备：
- 记录原手机号码及服务密码
- 准备身份证原件及复印件
- 确认当前所在省份的联通营业网点信息
线上挂失操作步骤
通过联通官方渠道进行紧急挂失：
- 登录中国联通APP，选择【服务】-【办理】-【挂失解挂】
- 拨打10010客服热线，按语音提示完成身份验证
- 通过微信公众号”中国联通微厅”提交挂失申请
线下补卡所需材料
前往营业厅办理需携带：
- 本人有效身份证原件
- 手机号码最近3个月的通话记录（可选）
- 服务协议或上月缴费凭证（可选）
异地补卡营业厅查询
可通过以下方式查询支持异地补卡的服务网点：
- 联通官网【服务大厅】-【网点查询】
- 手机营业厅地图定位功能
- 拨打本地10010转人工服务查询
费用说明与注意事项
补卡费用通常为15-30元，需注意：
- 部分省份要求预存50元话费
- 港澳台地区需前往指定营业厅
- 补卡后原卡立即失效
异地补卡流程已全面简化，建议优先通过官方APP完成挂失后，携带完整证件前往指定营业厅办理，全程通常可在30分钟内完成。
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