续签联系电话
深圳移动宽带用户可直接拨打官方客服热线 10086，接通后根据语音提示选择“宽带业务”并转接人工服务。服务时间为每日8:00-22:00，支持普通话与粤语双语服务。
快速办理四步骤
- 拨打10086接通人工客服
- 提供宽带账号或身份证号
- 确认续签套餐及有效期
- 接收短信验证码完成确认
全程约需5-8分钟，系统将在24小时内发送电子协议至注册手机号。
所需准备材料
- 开户人身份证号码
- 当前宽带账号（可选）
- 近三个月缴费记录（争议处理时需提供）
常见问题解答
Q：合约未到期能否提前续签？
A：合约到期前30日内可办理续签，提前续签将自动继承原合约周期。
Q：续签后如何查询新合约？
A：登录“广东移动”APP，在「我的套餐」页面可查看更新信息。
线下办理地点
- 福田旗舰营业厅：深南大道2008号
- 南山科技园服务站：科苑南路1号
- 宝安中心营业点：新湖路99号
通过电话续签或线上渠道办理可最大化节省时间，建议用户提前准备好身份信息并选择非高峰期致电。对于复杂业务需求，可预约工作人员上门办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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