办理所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明（房产证/租房合同）
- 银行借记卡（用于费用扣缴）
- 近期水电费账单（地址验证）
办理方式选择
用户可选择两种办理方式：
- 线上官网/APP自助申请
- 线下营业厅现场办理
线上办理流程
通过中国电信官网办理的步骤：
- 登录中国电信广东网上营业厅
- 选择「宽带新装」服务
- 填写地址信息并选择套餐
- 上传证件材料电子版
- 完成在线支付并预约安装
线下办理流程
福永区域推荐营业厅：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 福永中心营业厅 | 福永大道12号 | 9:00-18:00 |
| 凤凰社区服务站 | 凤凰路58号 | 10:00-17:30 |
注意事项
办理过程中需注意：
- 提前确认地址是否覆盖电信光纤
- 套餐合约期通常为24个月
- 安装费根据套餐类型减免
- 保留业务受理单作为凭证
通过准备齐全材料并选择合适的办理方式，用户可高效完成宽带申请。建议优先通过线上渠道提交资料，若遇复杂情况可前往线下网点咨询专业人员。
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