安装前准备
在申请电信宽带前，需确认以下事项：
- 核实居住地址是否在草铺片区覆盖范围内
- 准备身份证原件及复印件
- 检查室内网络接口是否完好
安装流程步骤
- 通过电信营业厅或官网提交安装申请
- 等待48小时内工作人员预约上门时间
- 工程师现场勘测并完成布线安装
- 调试设备并激活网络服务
套餐选择建议
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 129元 |
| 游戏加速版 | 500M | 199元 |
| 企业专线版 | 1000M | 399元 |
建议根据设备数量选择：3-5台设备选300M，多设备或4K需求建议500M以上。
常见问题解答
用户最关心的两个问题：
- 移机服务需提前3个工作日申请
- 合约期内可免费升级带宽
费用说明
初装费用包含：
- 光猫设备押金200元（可退还）
- 安装调试费100元
- 首月套餐费按实际天数计算
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