核心功能特性
- 智能语音信箱自动转文字
- 多方会议通话支持8方接入
- 来电优先级智能排序算法
智能呼叫管理
系统内置智能路由分配功能，可根据预设规则自动分配来电：
- 识别VIP客户专属通道
- 空闲率优先分配策略
- 跨部门转接自动保留通话记录
多设备协同配置
支持多种办公场景的硬件整合方案：
| 设备类型 | 连接方式 |
|---|---|
| 桌面话机 | 有线/PoE |
| 移动终端 | WiFi/4G |
| 电脑客户端 | USB/蓝牙 |
数据分析与优化
内置通讯数据分析模块可生成：
- 实时通话质量监测报告
- 月度话务量趋势图表
- 客户等待时间统计
NEC400通过智能化功能设计、多终端协同能力和数据驱动优化，有效提升企业通讯效率30%以上，是现代化办公场景的理想通讯解决方案。
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