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覆盖范围对比
中国电信在南方21省拥有更密集的基站分布，而中国联通在北方地区的城市覆盖更具优势。农村地区两者都存在信号盲区，但电信的4G覆盖率达98%，略高于联通的95%。
速度与稳定性
实测数据显示：
- 电信4G平均下载速率42Mbps
- 联通4G平均下载速率38Mbps
- 高峰期延迟：电信≤65ms，联通≤78ms
资费套餐解析
| 运营商 | 月费 | 流量 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 电信 | 99元 | 60GB | 24个月 |
| 联通 | 89元 | 50GB | 12个月 |
客户服务质量
电信提供7×24小时在线支持，但用户投诉处理周期平均需要3个工作日。联通采用AI客服系统，80%常见问题可即时解决，人工响应速度优于电信。
用户口碑评价
第三方平台数据显示：
- 电信综合满意度4.2/5
- 联通综合满意度4.0/5
- 价格敏感用户更倾向联通套餐
电信在信号稳定性和网络质量上表现更优，适合对网络要求高的用户；联通在资费灵活性和性价比方面占优，推荐预算有限的消费者选择。最终决策应结合具体使用场景和地域覆盖情况。
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