所需准备材料
办理宽带迁移需携带以下材料至营业厅：
- 户主身份证原件及复印件
- 当前宽带账号信息
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原光猫设备（如需要更换）
线上申请步骤
- 登录中国移动APP，进入宽带专区
- 选择”宽带迁移”服务并填写申请表
- 上传新地址证明文件电子版
- 预约上门安装时间
线下办理流程
携带材料至深圳移动服务网点：
- 取号等待柜台叫号
- 提交迁移申请表及相关材料
- 缴纳相关费用（如有）
- 获取施工回执单
注意事项
- 迁移前需结清历史账单
- 新地址需具备光纤覆盖条件
- 保留原设备完整包装盒
- 施工需3-5个工作日完成
费用说明
| 项目 | 标准资费 |
|---|---|
| 迁移安装费 | 100 |
| 设备更换费 | 200 |
| 违约金 | 协议期内300 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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