一、违约金收取条件
深圳移动宽带用户在以下情况需支付违约金：
- 合约期内主动申请提前解约
- 未按约定履行服务协议条款
- 逾期缴费超过30个自然日
二、基本费用标准
| 套餐类型 | 违约金比例 |
|---|---|
| 家庭宽带 | 剩余合约期费用的20% |
| 企业专线 | 剩余合约期费用的30% |
| 融合套餐 | 剩余合约期费用的25% |
三、违约金计算方式
计算公式示例：
- 确定剩余合约月数
- 计算每月套餐基准费用
- 乘以对应违约金比例
四、特殊情况处理
如遇工作调动、房屋拆迁等不可抗力因素，用户可携带相关证明文件至营业厅申请减免，经审核通过后最高可减免50%违约金。
五、费用缴纳方式
- 移动营业厅现场支付
- 中国移动APP在线缴费
- 银行代扣自动划款
深圳移动宽带违约金收取遵循合同约定原则，具体费用根据套餐类型和剩余合约期综合计算。建议用户办理业务时仔细阅读协议条款，提前解约可通过官方渠道申请协商减免。
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