一、物理连接检查
重置后首先应确认光猫与路由器的物理连接。使用网线将光猫的LAN口与路由器的WAN口相连，确保接口处发出”咔”的固定声。观察设备指示灯是否正常闪烁，特别是WAN口的连接状态灯。
| 设备 | 接口类型 |
|---|---|
| 光猫 | LAN口(黄色) |
| 路由器 | WAN口(蓝色) |
二、设备重启顺序
正确的设备启动顺序可避免协议协商失败：
- 断开所有设备电源等待30秒
- 优先接通光猫电源并等待2分钟
- 启动路由器并连接终端设备
此操作可清除ARP缓存并重建DHCP分配。
三、路由管理界面配置
通过浏览器访问192.168.1.1或设备标注的IP地址，输入默认账号密码（通常为admin/admin）进入管理界面。需完成以下配置：
- 设置WAN口连接类型为PPPoE
- 输入运营商提供的宽带账号密码
- 修改无线SSID和加密方式（建议WPA2-PSK）
修改后务必执行配置保存操作。
四、系统服务验证
Windows系统需检查以下核心服务状态：
- 按Win+R打开运行窗口，输入services.msc
- 确认WLAN AutoConfig和DHCP Client服务已启动
- 将启动类型设置为”自动”
服务异常会导致无法获取有效IP地址。
五、密码输入确认
连接新SSID时需注意：
- 区分大小写特殊字符
- 禁用中文输入法
- 避免使用特殊符号@#￥%
建议先用手机测试密码有效性，再在PC端输入。
网络恢复需遵循硬件检测→协议重置→软件配置的流程。若所有步骤均无效，建议联系运营商检查光猫注册状态或更换网线。定期备份路由器配置可大幅缩短故障恢复时间。
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