流量耗尽后快速检查
当发现网络连接异常时，建议通过以下步骤确认流量状态：
- 登录电信营业厅APP查询实时流量
- 发送短信”CXYL”至10001查询
- 检查是否触发限速规则（部分套餐达量降速）
3种紧急补救措施
确认流量耗尽后，可选择以下应急方案：
- 叠加流量包：通过官方渠道购买小时/日租包
- 积分兑换：使用积分兑换1GB/3GB流量券
- WiFi共享：连接附近可信的ChinaNet热点
官方续加流量方法
长期流量补充建议通过正规渠道办理：
| 套餐类型 | 流量额度 | 有效期 |
|---|---|---|
| 基础版 | 30GB | 30天 |
| 尊享版 | 60GB | 30天 |
| 极速版 | 100GB | 30天 |
自动续费设置指南
避免再次断网可开通自动续费：
- 进入”星卡服务”管理页面
- 选择「自动流量续订」选项
- 设置流量阈值（建议保留10%余量）
- 绑定支付方式完成授权
注意事项提醒
操作时需特别注意：
- 叠加包生效期间不可变更主套餐
- 夜间时段（23:00-7:00）有专属优惠流量
- 当月累计购买上限为200GB
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