一、办理方式
深圳移动无合约宽带提供两种办理渠道:
- 线上办理:登录移动营业厅APP,在「家庭业务」板块选择「立即报装」
- 线下办理:携带身份证前往移动营业厅,通过自助终端或人工柜台申请
二、资费套餐
带宽 | 月费 | 初装费 |
---|---|---|
300M | 68元 | 免收 |
500M | 88元 | 100元 |
1000M | 128元 | 200元 |
三、套餐限制
无合约宽带需注意以下服务条款:
- 最低使用周期为30天
- 退订需提前7个工作日申请
- 不包含IPTV增值服务
- 迁移地址需支付100元/次服务费
四、办理材料
申请时需准备:
- 申请人身份证原件
- 深圳住址证明(房产证/租赁合同)
- 光猫设备押金300元
五、常见问题
用户最关心的三个问题:
- 安装后不满意可7天内无条件退订
- 带宽实测值不低于签约速率90%
- 支持与手机号码分开付费
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