一、安装前准备工作
确认用户地址是否在服务覆盖范围内,需提前检查以下事项:
- 核对用户身份证明与开户信息一致性
- 准备广电专用光猫及配套设备
- 提前告知用户安装时段及注意事项
二、设备检查与验收
开箱时应遵循标准验收流程:
- 检查设备外包装完整性
- 核对设备序列号与工单一致性
- 测试电源适配器工作状态
三、线路布设规范
光纤入户施工需符合行业标准:
- 室内走线应避开强电线路
- 弯曲半径不小于光缆直径15倍
- 使用专用固定卡扣固定线缆
四、网络调试流程
设备连接后需完成以下调试步骤:
- 光功率计测试光纤信号强度
- 配置光猫认证参数
- 测试网络连通性与带宽达标
五、用户验收测试
最终验收包含以下测试项目:
- 多设备同时接入稳定性测试
- 视频点播缓冲速度检测
- 网络延迟与丢包率测量
规范的安装流程是保障宽带服务质量的基础,技术人员应严格遵循标准化作业流程,同时做好用户使用指导,确保智慧广电宽带的高效稳定运行。
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