一、合同期内变更限制
根据联通宽带服务协议,用户在合约期内申请套餐变更需满足以下条件:
- 当前套餐已生效满6个月
- 无未结清的费用或违约金
- 新套餐资费不低于原合约承诺消费额
二、支持变更的套餐类型
用户可选择升级至以下类别套餐:
- 融合套餐(宽带+移动)
- 提速升级套餐
- 合约延长套餐
三、线上办理方式
通过联通官方渠道办理套餐变更:
- 登录中国联通APP
- 进入「服务-套餐变更」页面
- 选择「合约期内套餐变更」选项
- 提交身份验证信息
四、线下营业厅办理
携带以下材料至营业厅办理:
- 开户人身份证原件
- 当前宽带合约复印件
- 设备押金单据(如适用)
五、费用结算规则
套餐变更后系统将自动执行费用清算:
- 原套餐按实际使用天数计费
- 新套餐次月1日生效
- 违约金按剩余合约期比例计算
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