如何关闭中国联通卡VoLTE高清通话功能?

本文详细讲解通过中国联通APP、手机系统设置和人工客服三种方式关闭VoLTE高清通话功能的步骤,解析不同操作方法的适用场景及关闭后的网络影响,帮助用户根据需求灵活选择关闭方案。

VoLTE功能简介

VoLTE(Voice over LTE)是基于4G网络的高清语音通话技术,能实现通话与数据业务同时运行。中国联通用户开启该功能后,手机状态栏会显示“HD”标识,但部分用户可能因网络兼容性或资费问题需要关闭此功能。

如何关闭中国联通卡VoLTE高清通话功能?

中国联通APP关闭方法

  1. 打开中国联通APP,点击底部菜单栏【服务】选项;
  2. 选择【办理】标签页,找到【VoLTE高清通话】功能入口;
  3. 进入业务介绍页面后,点击底部【关闭】按钮并确认提交。
操作示意图:需完成短信验证码确认步骤

手机系统设置关闭法

安卓系统

  • 进入【设置】→【移动网络】→【SIM卡设置】
  • 关闭【VoLTE高清通话】开关

iOS系统

  • 打开【设置】→【蜂窝网络】→【蜂窝数据选项】
  • 将【语音与数据】改为【仅数据】模式

客服人工关闭流程

通过中国联通APP【我的】→【客户服务】→【人工客服】,提供手机验证码后申请关闭VoLTE功能。该方法适用于无法通过自助操作完成的用户。

注意事项与影响

关闭VoLTE后,通话将回落到2G/3G网络,可能导致语音质量下降和通话接通延迟。通话期间无法使用数据流量,建议在信号稳定的区域操作。

用户可通过运营商APP、手机系统设置或人工客服三种途径关闭VoLTE功能。建议根据设备型号和操作习惯选择合适方式,并提前了解关闭后对通话质量的影响。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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