一、深圳移动老人宽带优惠政策
深圳移动为60周岁及以上老年人推出专属宽带优惠套餐，包含以下核心权益：
- 月租费直降50%，最低至29元/月
- 免费赠送光猫及安装服务
- 优先享受24小时专属客服通道
二、专属优惠内容解析
老年用户可选择的宽带套餐包含：
- 基础版：100M宽带+10GB手机流量
- 升级版：300M宽带+20GB流量+IPTV电视服务
- 尊享版：1000M宽带+40GB流量+智能家居安防服务
三、办理资格与条件
申请需满足以下条件：
- 申请人须年满60周岁
- 持有深圳市户籍或居住证
- 提供身份证及年龄证明文件
四、线上线下申请流程
线上办理：
- 登录深圳移动APP进入”长辈专区”
- 上传身份证件进行资格验证
- 选择套餐并完成在线签约
线下办理：
- 携带证件至指定营业厅专柜
- 工作人员协助填写申请表
- 预约上门安装时间
五、常见问题解答
Q：是否需要更换现有手机号？
A：支持原号办理，无需更换手机号码
Q：优惠套餐有效期多久？
A：协议期两年，到期后可续约
深圳移动老人宽带通过降费提速、专属服务等举措切实解决老年人上网需求，符合条件的用户可通过线上线下多种渠道便捷办理，享受数字化生活便利。
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