如何关闭联通卡的HD高清语音功能?

本文提供三种关闭联通卡HD高清语音功能的解决方案,涵盖APP操作、系统设置及客服渠道的详细步骤,解析常见问题与注意事项,助用户快速实现功能关闭。

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方法一:通过中国联通APP关闭

登录中国联通APP后,依次点击底部导航栏的「服务」-「办理」选项,在基础业务列表中找到「VoLTE高清通话」功能。若该功能显示已开通状态,点击右侧开关按钮关闭后,系统会弹出确认变更提示,完成验证即可生效。

方法二:通过手机系统设置关闭

通用操作路径:

  • 打开手机设置,进入「移动网络」或「双卡与移动网络」
  • 选择正在使用的联通SIM卡
  • 关闭「VoLTE高清通话」或「启用VoLTE」开关

安卓机型示例:

  1. OPPO手机:设置 > SIM卡与流量管理 > VoLTE高清通话
  2. 华为手机:移动网络 > 移动数据 > VoLTE高清通话

iPhone操作步骤:

  • 打开设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项
  • 点击「语音与数据」,关闭VoLTE选项

方法三:联系客服或短信关闭

发送短信指令至10010或通过人工客服关闭服务。在APP内选择「我的」-「客户服务」-「人工服务」,提供短信验证码后即可完成关闭操作。部分用户反馈关闭后可能被系统自动重新开启,需多次确认。

注意事项

  • 关闭后通话将回落到2G/3G网络,可能影响通话质量
  • 部分机型需重启手机才能生效

常见问题解答

Q:关闭HD标志会额外收费吗?
A:VoLTE功能本身不收费,关闭后仅影响通话质量,资费标准不变。

Q:关闭后为何HD标志仍显示?
A:可能是运营商后台同步延迟,建议等待30分钟或重启设备。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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