服务停用阈值说明
根据电信星卡最新政策，当用户当月累计使用流量达到30GB时，将自动触发流量保护机制并暂停上网服务。具体规则如下：
| 套餐类型 | 停用阈值 |
|---|---|
| 基础版 | 30GB |
| 尊享版 | 50GB |
| 企业版 | 100GB |
停用后的处理流程
服务停用后将按以下流程处理：
- 系统自动发送短信提醒
- 关闭移动数据接入权限
- 保留基础通信功能
服务恢复方法
用户可通过以下方式恢复服务：
- 登录电信营业厅APP手动解除限速
- 发送短信指令「HFLL」至10001
- 次月1日系统自动重置
常见问题解答
Q：停用后是否产生额外费用？
A：停用期间不会收取超额流量费，但需主动操作才能恢复服务。
Q：如何查询实时流量？
A：可通过「电信星卡」微信公众号发送「LLCX」查询使用情况。
建议用户根据自身需求选择合适的套餐版本，并通过官方渠道定期查询流量使用情况，避免因服务停用影响正常使用。
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