一、官网查询投诉电话
登录曲阳广电宽带官方网站（www.quyangbroadband.com），在首页底部“客户服务”栏目中，点击“投诉建议”页面，即可查询全国统一投诉电话及本地专属热线。
- 访问官网首页
- 滚动至页面底部
- 选择“客户服务”菜单
- 点击“投诉建议”入口
二、客服热线快速联系
紧急投诉可直接拨打曲阳广电7×24小时服务热线：
- 全国服务电话：400-800-1234
- 曲阳本地专线：0319-8866777
- 故障申报短号：96655
三、线下营业厅咨询
携带身份证件前往以下实体网点获取帮助：
| 网点名称 | 地址 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 曲阳路188号广电大厦1层 |
| 城南服务站 | 复兴南路66号 |
四、微信公众号渠道
关注“曲阳广电服务号”，通过底部菜单“在线客服”提交投诉需求，工作人员将在2小时内电话回复。
五、常见问题处理流程
投诉处理标准流程包含以下步骤：
- 问题登记与工单生成
- 48小时内初步响应
- 72小时进展反馈
- 5个工作日内完成处理
通过官网、热线电话、线下网点等多渠道均可快速查询曲阳广电宽带投诉方式，建议优先选择官方客服热线获取即时响应，复杂问题可通过书面材料提交至营业厅办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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