安装流程与初体验
曲靖市广电宽带提供线上预约与线下办理双渠道，安装团队响应时间通常在48小时内。工作人员上门时会检测室内线路质量，并免费提供基础设备（光猫、网线）。实测发现，老旧小区因布线限制可能出现信号衰减问题，需额外加装信号放大器。
网速测试与日常使用
通过Speedtest多时段测试200M套餐表现：
- 凌晨时段下载速度达215Mbps
- 晚高峰（20:00-22:00）降至165Mbps
- 上传速度稳定在30Mbps±5%浮动
4K视频流媒体播放流畅，但多设备同时游戏时偶现延迟波动。
高峰期稳定性分析
工作日晚间网络负载较高，特定区域（如麒麟区商业中心）存在以下现象：
- 网页加载延迟增加2-3秒
- 在线视频缓冲频率提升
- Ping值波动范围扩大至15-45ms
客户服务质量评价
广电宽带提供7×12小时客服支持，故障报修平均响应时间为4小时。用户反馈主要集中于：
- 维修人员专业技能参差不齐
- 套餐变更流程需线下办理
- App端功能模块待完善
资费套餐横向对比
| 运营商 | 100M | 200M | 500M |
|---|---|---|---|
| 广电 | 598 | 798 | 1298 |
| 电信 | 888 | 1099 | 1599 |
| 移动 | 699 | 899 | 1399 |
曲靖广电宽带在性价比方面优势明显，基础网络性能可满足家庭日常需求，但在高峰时段稳定性与服务质量仍有提升空间。建议游戏玩家和直播用户选择更高带宽套餐，普通用户选择200M套餐性价比最优。
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