一、准备工作
在设置服务密码前,请确保:
- 手机卡处于正常使用状态
- 已准备好身份证件信息
- 手机可正常接收短信
二、通过网上营业厅设置
- 访问联通官网(www.10010.com),点击左上角「登录」
- 选择「忘记密码」进入密码重置页面
- 输入手机号、验证码及身份证后六位
- 设置6位数字新密码(不可为连续或重复数字)
三、通过手机APP操作
- 打开中国联通APP,点击「服务」-「办理」
- 选择「修改服务密码」进入操作界面
- 验证原密码后设置新密码
- 点击确认完成修改
四、短信快捷设置
发送指定指令至10010:
- 重置密码:编辑短信「401」发送
- 修改密码:发送「MMXG#旧密码#新密码#新密码」
五、客服电话办理
- 拨打10010按语音提示选择「业务办理」
- 选择「密码获取与修改」服务
- 根据提示完成身份验证
- 设置新服务密码
六、线下营业厅办理
携带身份证原件至归属地营业厅:
- 向工作人员说明办理需求
- 通过柜台验证身份信息
- 现场设置6位数服务密码
注意事项
服务密码设置成功后,可用于查询账单、办理业务等操作。建议定期修改密码并避免使用生日等简单组合。如连续输错3次密码,需通过PUK码解锁。
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