一、境外漫游开通方式
中国联通用户可通过以下四种途径开通境外漫游服务:
- 电话客服:拨打10010客服热线,根据语音提示选择国际漫游服务,客服将引导完成身份验证与功能开通;
- 线下营业厅:携带身份证原件至联通营业厅,工作人员将协助办理漫游权限开通及套餐绑定;
- 官方渠道:登录中国联通APP或官网,在「出境漫游专区」完成实名认证后自主开通;
- 短信指令:发送「KTGM」至10010,按短信指引完成开通操作。
二、漫游套餐选择建议
联通提供多维度资费方案,建议根据行程选择:
- 多日流量包:港澳台地区提供3/5/7日流量包,提前24小时办理可享次日生效优惠;
- 按量计费:未订购套餐用户自动启用「数据漫游日租宝」,每日15元封顶;
- 语音特惠包:针对频繁通话用户推出「国际长途分钟包」,覆盖欧美主要国家。
三、费用管理与注意事项
开通前需完成以下准备:
- 预存至少500元话费或开通信用担保服务;
- 通过「中国联通」APP查询目的地漫游资费标准;
- 建议绑定银行卡开通自动代扣功能,避免欠费停机。
四、境外漫游激活步骤
出境后需执行以下操作:
- 手动选择当地合作运营商网络(设置-蜂窝网络-网络选择);
- 开启手机数据漫游开关(iOS:设置-蜂窝数据选项;安卓:网络设置);
- 发送短信「CXXZ」至10010,实时查询剩余流量与通话余额。
特别提示:部分国家要求手机IMEI备案,建议提前3个工作日办理。使用过程中需遵守当地网络使用法规,严禁通过漫游服务进行网络穿透等违规操作。
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