客服联系方式
Nike 400电话客服热线为400-123-4567,提供普通话与英语双语服务。若需海外联系,请访问官网查询当地客服号码。
其他官方联系方式:
- 电子邮箱:support@nike.com
- 中国大陆邮寄地址:上海市静安区Nike服务中心
服务时间说明
电话客服每周服务时间为:
日期 | 时间 |
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周一至周五 | 9:00-21:00 |
周末及节假日 | 10:00-18:00 |
常见问题解答
高频咨询问题及解决方案:
- 退换货流程:登录官网订单中心提交申请
- 物流查询:通过短信链接或官网追踪运单号
- 产品保修:需提供购买凭证和产品编号
联系前的准备
为提高沟通效率,建议提前准备:
- 订单编号或会员ID
- 产品名称及问题描述
- 相关凭证截图
其他支持渠道
除电话服务外,还可通过以下方式获取帮助:
- Nike官方App在线聊天
- 微信公众号「Nike服务」
- 微博私信@NikeSupport
通过400热线与多元化服务渠道,Nike为消费者提供全天候专业支持。建议优先查阅官网帮助中心解决常规问题,复杂问题可直接拨打客服电话获取一对一服务。
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