一、套餐确认与资格查询
用户需确认当前使用的联通乐享套餐是否符合免费宽带赠送条件。登录中国联通APP，进入「我的套餐」页面，若套餐详情中包含“免费宽带权益”标识，即可通过以下方式申请：
- 套餐月费需≥58元
- 合约期需≥24个月
- 所在小区需有联通宽带覆盖
二、在线办理操作指南
通过联通官方渠道办理可享快速审核：
- 打开中国联通APP，进入「宽带专区」
- 选择「套餐用户免费申领」选项
- 填写安装地址并提交证件照片
- 等待24小时内客服确认
三、线下营业厅办理流程
携带身份证原件前往联通营业厅：
- 向工作人员出示当前套餐详情
- 签署免费宽带附加协议
- 预约上门安装时间
四、宽带安装注意事项
安装前需确保：
- 提供有效的房产证明或租赁合同
- 确认安装时段有人现场配合
- 提前清理设备安装区域
五、常见问题解答
Q：宽带速度如何选择？
A：根据套餐档次自动匹配，58元套餐享200M，128元套餐享500M
Q：合约期内能否取消？
A：提前解约需补缴宽带设备费用及违约金
通过在线或线下渠道均可便捷办理联通乐享套餐免费宽带服务，建议优先使用官方APP完成资格验证与预约，办理前务必确认套餐条款与安装条件，享受高速网络的同时避免合约纠纷。
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