流量包有效期查询
激活成功后,可通过以下方式查询专属流量包有效期:
- 发送短信
CXYLB
至10001 - 登录电信营业厅APP查看「我的套餐」
- 拨打客服热线按3号键查询
自动续订设置
维系流量包需确保账户满足以下条件:
- 每月1日前保持账户余额≥30元
- 通过短信
XKZDXT
开通自动续约 - 当月累计达量降速不超过3次
评分项 | 权重 |
---|---|
缴费及时性 | 40% |
流量使用率 | 30% |
服务投诉率 | 30% |
维系服务建议
建议用户每月完成以下操作以保障权益:
- 设置余额不足短信提醒
- 参与每月签到领流量活动
- 关注「星卡会员」专属福利
通过定期查询有效期、设置自动续订、遵守使用规范,并积极参与运营商活动,可有效保障专属流量包的持续使用权益。建议用户绑定官方服务渠道获取实时提醒,遇特殊情况及时联系客服处理。
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