人工服务成本
宽带移机需要专业工程师上门完成光纤线路拆卸、设备迁移及新址安装。服务费用包含人员交通、工时薪酬及技术操作成本。
设备调整与测试
移机过程中涉及以下必要操作：
- 光纤线路重新熔接
- 光猫参数配置更新
- 网络信号强度测试
服务流程标准化
联通采用规范化的服务流程保障用户体验：
- 预约时段确认
- 现场环境勘察
- 设备迁移调试
- 网络验收确认
费用合理性说明
根据工信部《电信服务规范》，运营商可收取合理移机费用。联通收费标准经过物价部门备案，且低于市场第三方服务价格。
移机服务费体现了专业服务的价值，确保用户获得稳定网络体验。该费用包含人员、设备及服务管理成本，符合行业规范要求。
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