安装前准备材料
办理清港电信宽带业务需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行账户信息（用于自动扣费）
- 预存费用凭证（根据套餐标准）
申请流程说明
- 登录清港电信官网选择宽带套餐
- 在线填写地址验证覆盖范围
- 上传证件材料电子版
- 预约安装时间（2个工作日内）
上门安装步骤
技术人员将按以下流程完成安装：
- 现场核实用户身份及地址
- 布放光纤线路（需用户确认走线路径）
- 调试光猫设备并测试信号
- 指导用户设置Wi-Fi密码
注意事项
- 安装前确保入户线路通道畅通
- 建议提前规划设备放置位置
- 保留好安装回执单及保修凭证
常见问题解答
Q：安装是否需要额外费用？
A：套餐内包含标准安装服务，特殊布线需求可能产生材料费。
Q：何时能开通网络？
A：安装验收通过后即时生效，最长不超过24小时。
通过提前准备必要材料并了解安装流程，用户可高效完成清港电信宽带的申请与部署。建议保存技术人员联系方式以便后续维护咨询。
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