网页端退订
通过沃邮箱官方网站完成退订操作:
- 访问沃邮箱官网
http://mail.wo.com.cn
- 使用手机号和密码登录账户
- 在账户设置中找到业务退订选项
短信退订
使用本机号码发送指令:
- 编辑短信内容:TD
- 发送至指定号码:10655516
- 收到确认短信即完成退订
营业厅办理
需携带以下材料到线下网点:
- 本人身份证原件
- 绑定手机号的SIM卡
- 在业务窗口填写退订申请表
客户端操作
通过沃邮箱APP完成退订:
- 打开沃邮箱应用
- 进入账户设置界面
- 选择服务管理选项
- 执行退订操作
人工客服协助
可通过以下渠道联系客服:
- 拨打10010转人工服务
- 中国联通APP在线客服转人工
- 提供身份证号验证后办理退订
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