一、通过客服热线关闭服务提醒
拨打10010客服热线,根据语音提示转接人工服务,向客服申请关闭特定业务提醒。此方式适用于不熟悉线上操作的用户,可一次性关闭多个服务提醒。
二、使用手机营业厅App取消提醒
通过中国联通App可自主管理服务提醒:
- 登录后点击首页搜索栏,输入「漏话提醒」或「流量提醒」
- 进入对应业务页面后输入手机号验证身份
- 关闭相关提醒功能开关
如需退订已开通业务,可在「客户服务」→「已订业务」中选择退订项目,完成短信验证后提交申请。
三、发送短信指令快速退订
编辑特定短信代码发送至10010:
- 取消流量提醒:发送「9003」
- 关闭预警短信:发送「QXYJ」
四、关闭系统弹窗与推送通知
在联通App设置中:
- 进入「我的」→「设置」→「通用」
- 关闭「接收推送消息通知」开关
- 在「提醒设置」中调整弹窗周期为「不提醒」
五、屏蔽所有运营商短信
通过网上营业厅或App进入「消息中心」,开启「屏蔽运营商短信」功能。此操作将拦截所有联通官方短信,建议谨慎使用。
建议优先使用联通App进行精准提醒管理,特殊需求可结合客服热线处理。注意保留重要业务提醒以免影响服务使用,定期检查已开通业务列表避免隐形收费。
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