申请前准备事项
办理电信停卡业务需提前准备以下材料：
- 有效身份证件原件及复印件
- 当前使用SIM卡的物理卡片
- 最近三个月缴费凭证（电子/纸质）
线上申请流程
通过电信官方渠道办理的步骤：
- 登录网上营业厅或手机APP
- 在业务办理板块选择「号卡管理」
- 提交停卡申请并上传证件照片
- 接收并填写短信验证码确认
线下办理方式
实体营业厅办理需注意：
- 需本人亲自到场办理
- 业务受理时间为工作日9:00-17:00
- 领取并签署《停卡协议书》
注意事项提醒
停卡前务必确认：
- 已结清所有未出账费用
- 解除第三方支付平台绑定
- 备份重要短信和通讯录
常见问题解答
Q：停卡后能否恢复使用？
A：号码保留期内（30天）可申请复机，需缴纳手续费
Q：合约套餐如何处理？
A：需先完成合约解约流程，可能产生违约金
办理停卡业务需根据个人需求选择合适渠道，提前做好数据备份和费用清算。建议通过官方认证渠道办理，避免个人信息泄露。业务生效后保留相关凭证以备后续查询。
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