测试背景与方法
本次测试覆盖佛山市禅城、南海、顺德三区，采用SpeedTest等专业工具，在早晚高峰、工作日常态等不同时段对广电宽带进行连续7天的跟踪测试…
多时段网速实测数据
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 20:00高峰 | 92.4 | 48.6 |
| 14:00日常 | 105.3 | 52.1 |
网络稳定性分析
测试期间发现三大核心优势：
- 游戏延迟稳定在35ms以下
- 视频加载成功率100%
- 7×24小时网络可用性99.98%
客户服务响应测评
模拟报障测试显示：
- 客服平均接听时长≤15秒
- 工程师上门响应＜4小时
- 故障修复率96%
用户满意度调查
随机采访200位用户反馈显示，85%认为性价比优于其他运营商，特别是老年用户赞赏专属宽带助手服务…
综合结论
实测数据表明佛山广电宽带在传输速率、网络质量和服务体系方面表现突出，特别是其针对家庭用户设计的智能组网方案…
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