一、停用前的准备工作
在操作停用前需确保：手机已安装最新版中国联通APP，并准备身份证原件用于后续认证。建议提前清理通话记录、短信等隐私数据，确认账户无欠费且预存话费充足，国际漫游用户需注意特殊时效要求。
二、通过联通APP停用操作
- 登录APP后点击底部「服务」→「办理」标签
- 滑动至页面底部找到「销户」功能入口
- 选择停用原因并阅读销户须知条款
- 选择本机验证或ICCID验证方式
三、活体认证与信息确认
系统将引导完成活体认证：上传身份证正反面照片，并通过动态动作检测（抬头/张嘴/眨眼）。需注意拍摄环境光线充足，身份证边缘完整无遮挡，视频认证需保持网络稳定。
四、处理账户余额
- 选择余额转存至同归属地联通号码
- 或提交放弃余额声明
- 企业用户需提供加盖公章的转账授权书
五、注意事项说明
停用后号码将在次月20日前失效，国际漫游用户延迟至次次月。主副卡需同步办理停用，48小时内保持联系电话畅通以接收客服确认。实体SIM卡无需返还，但建议自行销毁。
通过中国联通APP可实现全流程线上停用，需重点关注身份认证、余额处理两个核心环节。建议在每月20日前完成操作，避免产生额外套餐费用。
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