所需材料清单
办理清远电信宽带需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同（非户主需提供）
- 预存费用银行卡/现金
- 近期缴费凭证（老用户续费）
线下办理流程
- 携带材料至电信营业厅取号
- 填写《宽带业务受理单》
- 选择套餐并签署协议
- 缴纳安装调试费用
- 预约上门安装时间
线上办理方式
通过电信官网办理的步骤：
- 登录中国电信清远网上营业厅
- 选择「宽带新装」服务
- 在线提交身份证扫描件
- 电子签约确认套餐
- 等待客服电话确认
安装注意事项
- 提前测试室内网络接口
- 确保安装位置电源可用
- 保留2小时安装时间窗口
- 确认光猫设备型号
| 时段 | 预约量 |
|---|---|
| 09:00-12:00 | 高峰期 |
| 14:00-17:00 | 推荐时段 |
建议提前通过线上渠道预审材料，选择非高峰时段办理可缩短等待时间。安装完成后需现场测试网速并保存好协议单据。
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