一、办理前资格确认
使用移动号码编辑短信CXXZ#姓名#身份证号发送至10086,系统将返回携转资格查询结果。若存在欠费、合约未到期或副卡绑定等情况,需先解除限制。
特别注意:新办卡用户无需等待120天即可转网,但首次转网后需间隔120天才能再次转回原运营商。
二、解除合约限制
若查询结果显示存在以下限制,需完成相应处理:
- 结清所有账单欠款
- 终止在网合约协议
- 取消赠送话费活动
- 解绑主副卡关系
三、获取转网授权码
资格确认后编辑短信SQXZ#姓名#身份证号发送至10086,将收到有效期为1小时的8位授权码。建议到达联通营业厅后再申请,避免超时失效。
四、联通营业厅办理
携带以下材料前往联通营业厅:
- 本人有效身份证原件
- 正在使用的移动SIM卡
- 实时获取的授权码
- 原运营商服务密码(非必须)
工作人员将验证信息并签署入网协议,现场领取新SIM卡后即可完成转网。
五、新卡激活与使用
转网生效时间为办理后的30-60分钟,期间旧卡仍可使用。新卡激活后:
- 原账户余额需次月到移动营业厅退费
- 移动积分自动清零
- 原定制服务自动终止
六、重要注意事项
转网后可能遇到以下情况:
- 部分银行短信验证码接收延迟
- 国际漫游功能需重新开通
- 集团短号服务需重新申请
- 紧急呼叫功能需重新设置
携号转网已实现全流程电子化操作,用户只需完成资格查询、授权码获取、现场办理三个核心步骤。建议优先通过运营商APP查询实时进度,转网成功后建议保留原缴费凭证至少三个月以备核查。
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